모아원격교육원

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‘서비스’ 범위는 아래와 같습니다.

웹 서비스에서 이루어지는 모든 서비스 및 온라인 교육 서비스

모아원격교육원의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 총칙
2. 수집하는 개인정보의 항목
3-1. 개인정보의 수집 및 이용목적
3-2. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 (제3자 제공)
4-1. 개인정보의 보유 및 이용기간
4-2. 개인정보처리 위탁
5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보에 관한 민원 서비스
9. 고지의 의무
10. 개인정보 처리방침 변경

1. 총칙
가. 개인정보란 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

나. 모아원격교육원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호에 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 『개인정보보호법』, 『동법시행령』, 『동법시행규칙』을 준수하고 있습니다. 모아원격교육원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

다. 모아원격교육원은 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목
모아원격교육원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 수집항목 : 이름, 생년월일, 성별, ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화, 주소, 회사명, 지역, 주민등록번호, 수강기록 (OS, 브라우저, 접속기록, IP 등)
나. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 수강기록

3-1. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 필수정보
- 성명, ID, 비밀번호, 주민번호, 전화번호/휴대전화번호, e-Mail, 성별, 생년월일
나. 선택정보
- 주소, 소속사업장 등 이용자가 수강하는 과정에 필요한 정보
- 가입경로, 가입목적, 관심분야
- e-Mail
다. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래의 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속로그, 크기, 접속 IP 정보, 결제수단에 대한 기록 여부(계좌, 신용카드), 결제기록 등
라. 이용하는 서비스에 따른 추가 필수 정보 (해당 서비스 이용 시 별도 수집)
- 주민등록번호, 외국인등록번호 : 고용보험 환급과정 수강 시

그 외, 서비스 이용과정에서 훈련비용 지원, 개인별 훈련이력 관리, 정부의 직업능력개발 훈련 제도 실적, 성과 평가, 교육기관 평가를 위한 만족도 조사, 모니터링(훈련 수강 안내), 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 등 에 활용을 하며, IP, 쿠키, 방문 일시, 결제 기록, 서비스 이용 기록이 자동으로 수집될 수 있으며, 휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용하고 있습니다.

3-2. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 (제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2) 이용자들이 사전에 동의한 경우
3) 환급 과정을 수강 신청하신 경우, 서비스의 제공 및 법령에 정해진 책임의 준수를 위하여 회사가 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 수집 목적 범위 내에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다.

4-1. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 
모아원격교육원은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
회사는 다음의 개인정보에 대해서는 관계법령 또는 회사정책에 따라 명시한 기간 이상 보유합니다.

1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 표시광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2. 개인정보보호법

- 접속(로그인)에 관한 기록 : 3년

3. 고용노동부 고시 국민내일배움카드 운영규정

- 내일배움카드 훈련과정 인정신청에 관한 서류와 그 증거서류 : 5년

- 훈련과정 운영 및 훈련비 신청에 관한 서류와 그 증거서류 : 5년

- 훈련생 출결관리대장과 그 증거서류 : 5년

- 훈련생 취업상황 보고서류 및 그 증거서류 : 5년

- 그 밖에 고용노동부장관이 훈련의 효율적인 관리를 위하여 필요하다고 정하는 서류 및 그 증거서류 : 5년

4. 전자금융거래법

- 전자금융에 관한 기록 : 5년

5. 기타

- 부정 이용 등에 관한 기록 : 1년

4-2. 개인정보처리 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 학습자가 수강하는 과정에 따라 개인정보를 제공하는 업체는 달라지며, 해당 교육과정 서비스 이행을 위하여 업무위탁이 반드시 필요한 업체에만, 해당 교육과정을 수강하는 이용자의 개인정보에 한하여 전달합니다.

5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
모아원격교육원은 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적
이용자들이 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 설정방법
- 예(구글 크롬의 경우) : 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 홈페이지 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
모아원격교육원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

또는 개인정보관리책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “모아원격교육원이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보보호책임자 및 개인정보담당 부서
이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보관리담당자
담당자 : 정해근
연락처 : 070-5083-7136
이메일 : admin@moa-edu.com

이용자께서는 모아원격교육원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고하실 수 있습니다. 모아원격교육원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr)

9. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 필요한 경우, '회사'는 개인정보처리방침 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통하여 내용을 고지합니다.

10. 개인정보 처리방침 변경
해당 개인정보 처리방침은 2025.4.1부터 적용됩니다.